関連サービス
オプションサービス
cloud光とあわせてご利用いただける
便利なオプションサービスをご案内します。
電話、テレビ、無線ルーター、セキュリティ、各種サポートなど、 ご利用環境に合わせて必要なサービスをご確認いただけます。
主なオプションサービス
電話、テレビ、無線ルーターなど、インターネット利用とあわせて確認されることの多いオプションサービスです。
電話オプション
cloud光電話
cloud光とあわせてご利用いただける電話サービスです。 ご利用状況に応じて、基本プランまたはパックをご案内します。
テレビオプション
cloud光テレビ
cloud光とあわせてテレビサービスをご利用いただけるオプションです。 ご利用場所や設備状況により提供可否が異なる場合があります。
機器オプション
無線ルーター
ご家庭やオフィスでWi-Fiをご利用いただくための無線ルーターです。 ご契約内容により、機器リース料や割引条件が異なる場合があります。
サポート系オプション
セキュリティや設定サポート、暮らしのサポートなど、安心してご利用いただくための関連サービスです。
Day1guard
ストーカー被害、不法侵入、近隣トラブルに関して、初期対応のアドバイスや専門相談窓口の紹介などを行うサポートサービスです。
月額 1,320円（税込）
初月無料
Day1 ネットサポート
携帯電話の変更相談、インターネットメール設定、接続設定、パソコンに関する相談などをサポートするサービスです。
月額 1,320円（税込）
初月無料
スマホ安心サポート
対象端末の故障時等の修理費用補償や、パソコン機器のトラブル対応サービスを割引価格で利用できるサービスです。
月額 1,320円（税込）
初月無料
セフコミ優待クラブ
国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスなどを優待価格で利用できるサービスです。
月額 1,320円（税込）
初月無料
cloud光ライフサポート
インターネットやパソコン以外の一般生活におけるお困りごとの問い合わせを受け付け、電話で解決支援を行うサービスです。
月額 1,320円（税込）初月無料
※サポート系オプションの提供内容、対象範囲、利用条件はサービスごとに異なる場合があります。
オプション料金一覧
cloud光でご利用いただける主なオプションサービスの月額料金です。
主なオプション料金
| サービス名 | 内容 | 月額料金 |
|---|---|---|
| cloud光電話 基本プラン | cloud光とあわせてご利用いただける電話サービスの基本プランです。 | 550円（税込） |
| cloud光電話 パック | 発信者番号通知、番号通知リクエスト、通話中着信、転送電話などの付加サービスを含むプランです。 | 1,650円（税込） |
| cloud光電話 ネット無しプラン（基本） | ネット無しでcloud光電話をご利用いただく方向けの基本プランです。 | 2,200円（税込） |
| cloud光電話 ネット無しプラン（パック） | ネット無しでcloud光電話のパックをご利用いただく方向けのプランです。 | 3,300円（税込） |
| cloud光テレビ |
cloud光テレビ伝送サービス495円（税込）とテレビ視聴サービス利用料495円（税込）の合計です。 NHK受信料および有料BSデジタル放送の視聴料は含まれません。 |
990円（税込） |
| Cloud光無線ルーター | リース期間36か月。リース期間中の解約時は残月数分のリース残金が必要です。 | 月々2,640円（税込）×36か月 総額 95,040円（税込） |
| 【CA-DO】Day1guard | ストーカー被害、不法侵入、近隣トラブルに関する初期対応のアドバイスなどを行うサービスです。 | 1,320円（税込） 初月無料 |
| 【CA-DO】Day1 ネットサポート | 携帯電話変更相談、インターネットメール設定、接続設定、パソコンに関する相談などをサポートします。 | 1,320円（税込） 初月無料 |
| 【CA-DO】スマホ安心サポート | 対象端末の修理費用補償や、パソコン機器のトラブル対応サービスを利用できるサービスです。 | 1,320円（税込） 初月無料 |
| セフコミ優待クラブ | 国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスなどを優待価格で利用できます。 | 1,320円（税込） 初月無料 |
| cloud光ライフサポート | 一般生活におけるお困りごとに関する問い合わせを受け付け、電話で解決支援を行うサービスです。 | 1,320円（税込） 初月無料 |
※表示価格はすべて税込です。
※オプションサービスは、ご契約内容や提供条件によりご利用いただけない場合があります。
初期費用・追加料金について
オプションサービスのご利用内容や工事内容により、月額料金とは別に初期費用・工事費・通話料などが発生する場合があります。
cloud光電話の主な初期費用
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 基本工事費 | 交換機等工事のみの場合 | 1,100円（税込） |
| 基本工事費 | お伺いして機器工事を行う場合 | 基本額 8,800円（税込） 加算額 3,850円（税込） |
| 交換機等工事費 | 基本機能 | 1,100円（税込） |
| 同番移行 | 現在の電話番号を継続利用する場合 | 2,200円（税込） |
| 機器工事費 | 設置 | 1,650円（税込） |
| 機器工事費 | 設定 | 1,100円（税込） |
※工事内容やご利用環境により、上記以外の工事費・付加サービス工事費が発生する場合があります。
※cloud光電話の付加サービスを個別にご利用の場合、別途月額利用料が発生する場合があります。
cloud光テレビの主な初期費用
| 項目 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| スカパーJSATテレビ視聴サービス登録料 | cloud光テレビ利用時の登録料 | 3,080円（税込） |
| cloud光テレビ伝送サービス工事費 | 回線同時工事の場合 | 3,300円（税込） |
| cloud光テレビ伝送サービス工事費 | cloud光テレビ単独の場合 | 8,250円（税込） |
| 屋内同軸配線工事費 | 単独配線工事（テレビ1台） | 7,150円（税込） |
| 屋内同軸配線工事費 | 共聴設備接続工事（テレビ複数台） | 25,080円（税込） |
※上記は代表的な工事例です。工事内容によっては、別途追加工事費が発生する場合があります。
※NHK受信料および有料BSデジタル放送の視聴料は、cloud光テレビ月額利用料に含まれておりません。
オプションサービスに関するご注意事項
- オプションサービスは、cloud光の月額基本料金とは別に月額利用料が発生します。
- ご利用開始月・解約月の料金について、日割計算とならない場合があります。
- サービス内容、提供条件、対象範囲はオプションごとに異なります。
- 建物設備や提供エリア、ご契約内容により、一部オプションをご利用いただけない場合があります。
- 無線ルーターをご利用の場合、機器の準備・接続設定が必要となる場合があります。
- お申し込み前に、重要事項説明書・約款・利用規約をご確認ください。
- cloud光電話をご利用の場合、月額基本料のほか、通話料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、付加サービス利用料、工事費が発生する場合があります。
- cloud光テレビをご利用の場合、月額利用料のほか、登録料、伝送サービス工事費、屋内同軸配線工事費、オプション工事費が発生する場合があります。
- NHK受信料および有料BSデジタル放送の視聴料は、cloud光テレビ月額利用料に含まれておりません。
- 工事内容や設備状況により、記載以外の追加費用が発生する場合があります。
cloud光に関するお問い合わせ
cloud光のサービス内容、料金、工事、契約内容に関するお問い合わせはこちらからご確認ください。
cloud光カスタマーサポートセンター
0120-929-046
受付時間：11:00〜19:00
定休日：火曜日・水曜日／年末年始